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Des questions ? Merci de remplir le formulaire ci-dessous.

Questions fréquentes

Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?

Le checkin (arrivée dans l’appartement) est possible à partir de 18h et le checkout (départ de l’appartement) doit être fait au plus tard à 12h. Nous pouvons néanmoins nous arranger si besoin de changer les horaires du checkin/checkout.Cependant il est possible d’arriver après 21h00 moyennant des frais d’arrivée tardive de 25 € . 

Le parking est-il inclus ?

Non le parking n’est pas inclus dans le prix de la location.Vous trouverez un parking public couvert à proximité pour environ 17€/24Hrs

Les serviettes de bain et les draps de lit sont-ils fournis ?

Oui, des serviettes de bain sont systématiquement fournies et le lit est déjà fait à votre arrivée.

Le ménage est-il inclus dans le séjour ?

Un forfait ménage obligatoire est inclus dans le prix de la location (30 euros à 35 euros par séjour) pour que l’appartement vous soit livré propre pour votre arrivée.

Y a t-il un contrat de location ?

Oui, un contrat de location vous sera envoyé au moment de votre réservation. Vous devrez le signer numériquement et nous le renvoyer.

Vais-je recevoir une facture à l’issue du séjour ?

Oui nous pouvons rédiger une facture, sur demande, pour la fin de votre séjour.

Annulation de location

Conditions Non annulable et Non remboursable, donc, aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation 

À quel étage sont situés les appartements?

Tous les appartements sont situés au 1er étage .Ils ne sont donc pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. 

Vais-je recevoir des informations touristiques?

À la suite de votre réservation, vous recevrez un e-mail avec un lien vous permettant de télécharger votre livret d’accueil

Les animaux sont ils autorisés ?

Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont malheureusement interdits dans l’appartement pour des raisons d’hygiène.

Est-il possible de fumer dans les appartements ?

Il est strictement interdit de fumer dans l’appartement.

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