Elle vise finalement à favor… La gestion des processus RH par le biais d’un SIRH . La planification rigoureuse du plan d’action RH est le moyen le plus efficace pour maîtriser la mise en oeuvre et anticiper les retards éventuels. 3. C’est pourquoi il faut prendre en compte la vision opérationnelle des futurs utilisateurs afin de créer un outil simple, accessible et ergonomique. Qui doit piloter les projets RH dans l’entreprise ? Des solutions opérationnelles d'accompagnement réglementaire et méthodologique réunies en 1 seul outil. donner l’envie aux lecteurs de s’associer au projet. La bonne tenue des données RH des salariés a également une incidence sur la gestion financière et le système d’information de l’entreprise. L’élaboration et la mise en place d’un cahier des charges répondent à des impératifs hautement nécessaires pour la vie de l’entreprise. Déterminer les objectifs du projet, 4 La réussite de votre projet SIRH dépend également du respect de différentes phases : 1. En développant un processus de recrutement et de sélection, les ressources humaines contribuent à la recherche d’objectif menée par l’entreprise. Elles sont de plus en plus recherchées par les entreprises qui capitalisent ainsi sur des solutions clés en main. Trois étapes pour mettre en place un projet d’intrapreneuriat 23 septembre 2015 | Innovation RH | 0 commentaires Favoriser l’innovation en permettant à n’importe quel salarié d’entreprendre et de développer son projet au sein de l’entreprise, nous vous avions déjà présenté l’intrapreneuriat dans un précédent article . Un des interlocuteurs clés du projet est le manager. C’est un document de référence pour les agents de l’ensemble de la collectivité. Il est impératif de mettre en place un planning comprenant plusieurs deadlines, selon les objectifs et étapes qui ponctuent votre projet. Le projet est-il complexe, associant différents acteurs ou intérêts divergents ? Le projet est d’abord une démarche dynamique tant par le processus de conception qui doit associer les élus, la direction, la DRH, les responsables mais également les agents du service, que par sa mise en œuvre qui stimule les équipes. Pour cela, il est nécessaire de recenser les bonnes pratiques actuelles et de les rapprocher des besoins. 2 Il faut en général entre 6 et 24 mois entre votre premier benchmark et le déploiement de la solution RH choisie. Quand faut il mettre en place un chatbot RH, et est-ce un projet rentable ? ū Guide pas à pas pour la mise en place d’un système de GRH basé sur les compétences : Une deuxième partie à caractère pratique sera dédiée à la présentation des étapes et des activités permettant la conception et la mise en œuvre des outils de la démarche compétence dans une logique « projet ». Cette approche s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue post projet. La mise en place d’un chatbot étant souvent comprise entre 20 000 et 50 000 € (puis un coût d’abonnement entre 10 000 et 18 000 € / an), il est nécessaire d’avoir un minimum de volume pour que l’investissement soit amortit par les économies réalisées. maîtrise les dépenses de personnel dans un contexte général de vives tensions financières et de baisse des ressources ; faire progresser le niveau d'efficience du service rendu ; garantir la mise en œuvre du programme politique et du projet administratif ; faire évoluer les modes d'organisation et de gestion ; renforcer le dialogue social, entre autres sur les aspects de résorption de la précarité mais également de problématiques d'usure professionnelle, de reclassement ; conduire le changement dans un environnement territorial et financier incertain et complexe ; disposer de repères collectifs et individuels. Mais cette légitimité semble perdre de sa consistance face à la mise en place d’une stratégie RH importante. Pour cela, la formalisation des processus existants est une étape indispensable. Les gestionnaires d’entreprises d’expérience auraient surement le conseil suivant pour vous : … Les membres de la direction et l’équipe RH assurent le pilotage du projet. Comment situer la commande de projet de service dans la collectivité : les projets de service sont-ils généralisés et formalisés de manière homogène ? Plus qu’une simple fonction opérationnelle, elle s’inscrit désormais dans la stratégie globale de l’entreprise en plaçant l’humain au centre de toutes les décisions. Constitution d’une équipe projet 2. La communication est un paramètre fondamental de l’AMOA. Il est même judicieux d’associer les élus à chaque étape de l’élaboration jusqu’à la validation de tous les projets de service. Exemple note de service. Décryptage à l’usage des entreprises jusqu’à 500 salariés, Gilles Satgé, CEO de la société Lucca, s’est intéressé à…, NOVRH Care, premier SIRH complet dédié aux professions de la Santé et du Médico-Social, NOVRH, Éditeur SIRH solutions de gestion de la paie et…. Dans la jungle des SIRH, l’appellation est très usurpée et il existe autant de type de SIRH que de type d’entreprises. En outre, maintenir les acteurs informés permet de les sensibiliser progressivement au nouvel outil et facilite ainsi son intégration. Définir le projet de service. Dans le cadre d’un déploiement international, cette étape sera plus complexe car il faudra savoir prendre en compte et paramétrer l’outil aux besoins spécifiques locaux : lister les référentiels requis, gérer les langues des différentes interfaces, répondre aux obligations légales nationales liées aux systèmes d’information, etc. Il n’est toutefois pas possible de réussir cette transition sans mettre en place des processus RH adaptés, agiles et performants. Les étapes de mise en œuvre La méthodologie RCollomp"("D"Qualité"D"1"Ges4on"de" ... Etapes en amont Faire un découpage du projet en étapes De manière appropriée Trop simple : risque d’oubli d’éléments importants Trop détaillé : ingérable / perte de temps . Une telle démarche permet d’identifier de manière exhaustive les scenarii d’évolution et de définir la stratégie suivie. Anticiper pour : 1. Pour être efficace, il faut avant tout rester pragmatique ! Il exprime une volonté collective et vise à mobiliser les agents, à orienter les décisions des élus et des managers et à conduire l'action dans une direction commune largement acceptée. PROJET RH. Leur définition, leur cartographie et leur évolution doivent être au centre de vos priorités. Réussir à expliquer le management de projet en 6 étapes est un vrai challenge!. Webinar RH : Quelles compétences et quels métiers pour l’assistance de demain ? La phase de déploiement est mise en place une fois que l’outil est opérationnel. Sur quoi repose la croissance massive du marché des logiciels RH ? Rédiger le projet de service, 6 Pour clôturer cette discussion, rappelons que le CSE doit rendre un avis formel sur le projet qui lui est présenté. Une discussion va s’engager sur le projet de plan de développement des compétences qui peut pousser l’employeur à l’ajuster en prenant en compte les suggestions faites par les élus. Recherche et sélection de l’éditeur de logiciel RH 4. S’organiser pour réussir. Grâce à l’appui de solutions innovantes, le secteur des RH et particulièrement celui des SIRH profitent de nombreux atouts. Avant d’entrer véritablement dans le vif du sujet, rappelons brièvement en quoi consiste un plan d’action et pourquoi il est si important de soigner ce document, parfois totalement négligé par des responsables de projets un peu trop pressés de passer à l’étape de la mise oeuvre. Suite à cela, il est alors possible de rédiger des spécifications fonctionnelles générales, puis détaillées, qui cadreront les paramétrages à réaliser par les équipes de développement (MOE). La première étape d’un projet d’assistance à maîtrise d’ouvrage consiste en une phase d’observation : l’analyse de l’existant. C’est le rôle du DRH de mettre en place un système organisationnel flexible et responsabilisant. 3. Elle doit donc se préparer dès la mise en place du projet à travers un plan de recette défini en amont. 2. Découvrez notre sélection de fiches thématiques 100% à jour et rédigées par des experts de secteur public. Elle doit être organisée en amont du Kick-offet renouvelée tout au long du projet en fonction des besoins. Pour cela, la formalisation des processus existants est une étape indispensable. Afin de piloter la stratégie mise en place en amont et d’exploiter la notion de KPI, la mise en place d’un système d’information de gestion des ressources humaines est primordiale. Un SIRH est un système d’information des Ressources Humaines qui permet entre autres de mieux gérer et d’automatiser la majeure partie des tâches liées à la gestion des ressources humaines dans une entreprise. Livre blanc : Déploiement du bulletin de paie numérique, Un nouveau dispositif de formation pour faciliter les reconversions professionnelles, ACTUALITÉ SOCIALE 2020 : décryptez l’actualité marquante de l’année 2020 en présence d’experts en droit social, Les chiffres du marché du travail fin novembre 2020, La mobilité professionnelle pendant la crise sanitaire, Congés payés crise sanitaire : un soutien aux entreprises fermées, Politique de protection des données (RGPD), GPEC, bonnes pratiques et retours d’expérience. Il s’agit de l’ensemble des acteurs qui travaillent sur le projet. Dans certains services à dimension complexe (horaires décalés, effectifs importants et variés), le projet de service prend toute son utilité pour identifier les adaptations et/ou évolutions nécessaires en termes d’équipements et d’activités. Exemple enquete de satis. Elle devient un jour nécessaire pour valoriser la compétitivité de l’entreprise sur le long terme et assurer sa pérennité. Il n’est pas toujours aisé pour les entreprises de mettre en place un SIRH dans l’entreprise. Réussir à expliquer le management de projet en 6 étapes est un vrai challenge!. Le projet de service est le guide et le cadre de référence qui permettent de situer le travail de chaque service et des agents qui le composent. 3 axes pour favoriser le bien-être au travail, Guide RH : J’ai un projet d’évaluation des talents, Guide RH : J’ai un projet digital de gestion des temps, Guide RH : J’ai un projet d’évaluation des candidats, Guide RH : J’ai un projet de digitalisation de la formation, Guide RH : Le point sur la mutuelle d’entreprise. Mettre en place un service RH fait appel à tous les aspects de la gestion des ressources humaines. Enfin, une bonne communication va de pair avec une gestion des risques efficace et aide, grâce à l’intervention de plusieurs acteurs, à mieux anticiper les difficultés à venir. Avant de définir le projet, il convient de réfléchir à la nature de ce dernier en se posant les questions suivantes : qui a décidé du projet ? Un rôle RH en recomposition. Un des volets de l’AMOA SIRH est porté par l’accompagnement au changement, qui intervient tout au long de la mise en place du projet. Mettre en place un processus clair et chronologiquede mise en œuvre de la dématérialisation. Une instance ou des critères d’évaluation doivent être précisés au sein même du document. Son recul est nécessaire pour cadrer le projet avec la réalité d’utilisation et construire un outil simple, convivial et intuitif. Les représentants du personnel interviennent au cours de la négociation préalable à la mise en place du projet, et aident à déterminer les mesures d’accompagnement à appliquer. Plus qu’un document figé, le projet de service doit être conçu comme une démarche permanente, favorisant la mise en commun autour de la mise en œuvre et de l’évaluation des actions et, le cas échéant, des évolutions. Rédaction du cahier des charges 3. La stratégie RH donne une vision long terme des orientations à adopter par l’entreprise en associant les problématiques RH à la performance générale. Recevez toute l'actualité en temps réel des dossiers, les nouvelles fiches, les mises à jour, les nouveaux outils... Vous devez être abonné pour accéder à l'intégralité du contenu, Appréhender les étapes de la réalisation d’un projet de service, Sécuriser le projet en associant les différents acteurs, Art. Le projet ne prend pas fin à la livraison de l’outil final…Il faut assurer un changement pérenne et anticiper les évolutions futures. Le projet SIRH est souvent l’initiative du dirigeant ou de l’équipe RH, mais intègre aussi tous les acteurs de l’entreprise. Pour profiter pleinement de l’ensemble des services Weka.fr et accéder à l’intégralité des contenus auxquels vous êtes abonné, vous devez vous connecter. L’objectif est, à terme, de rendre l’outil opérationnel auprès de chaque entité qui l’utilise. L’accompagnement au changement, ou change, est une activité transverse qui se déploie à chaque état du projet, dès lors qu’il faut communiquer, transmettre, former sur le nouvel outil ou les nouveaux processus. Le projet de service constitue un outil essentiel dans une démarche d’organisation de la collectivité ou de l’établissement. Un plan de recette coordonné assure un suivi précis des anomalies, des correctifs et des livraisons et permet de délivrer un l’outil en adéquation avec les besoins émis par les utilisateurs. Quelles son… Webinar RH : Les tendances du learning pour 2021. Dans quel contexte ? Mise en place du projet au sein de l’entreprise. Aucun projet ne peut se mettre en place sans avoir au préalable clarifié l’objet, les enjeux, les objectifs et les résultats attendus dans chaque service. Expérience et engagement des collaborateurs : quel avenir ? Quelles sont les réunions indispensables à mettre en place pour réussir votre projet ? Les démarches d’externalisation et d’automatisation de la paie se sont…, REPLAY Webinar solution RH : Mettre en place l’externalisation de la paie, La crise du coronavirus a montré les limites de certains…, Replay TDRH : Vers une nouvelle expérience du travail, Les entreprises ont vécu une période très compliquée ces derniers…, Livre blanc : Le guide de votre transformation digitale RH, La transformation digitale est devenue un besoin essentiel pour toutes…, REPLAY Webinar solution RH : Dématérialiser pour réussir sa digitalisation, Soyez Digital et Responsable ! Afin de bien cerner les enjeux du projet, il est important de s’imprégner du contexte, des problématiques du client, et des acteurs concernés. Elles sont en … 33 de la loi n° 84-53 du 26 janvier 1984, © Éditions WEKA 2020 - Tous droits réservés. Ce tutorial va donc vous apprendre concrètement comment préparer un projet, le planifier de A à Z et le suivre, afin d’atteindre vos objectifs.. A la fin de cet article, vous trouverez d’autres ressources (comment gérer les relations personnelles, des modèles de documents…). Cette étape constituera le socle du projet. Certains besoins spécifiques liés à l’activité de l’entreprise peuvent nécessiter des développements spécifiques qui sur une application en mode SaaS doivent rester des exceptions afin de pouvoir garantir les futures montées de version de l’outil. Il faut pour cela identifier un sponsor qui va promouvoir le projet et communiquer sur les bénéfices attendus du nouvel outil. Signaturit propose 2 solutions : l’utilisation à travers le tableau de bord ou … Il permet de clarifier l’organisation interne du service et sert à préciser les évolutions prévisibles et/ou souhaitables à y apporter, les moyens à mettre en œuvre, les compétences à mobiliser et à développer, les nouvelles activités à prévoir et à répartir entre les agents, en rendant plus clairs le rôle, les missions et les objectifs de chacun. En posant un contexte, des acteurs, des objectifs poursuivis, un budget, une liste de tâches à accomplir dans un délai précis et une méthode pour les réaliser, le pla… Cela passe par une analyse de l’existant: performances de l’entreprise, processus en place, outils utilisés, ressources disponibles, opportunités, étude de marché, etc. Le tout télétravail : bonne ou mauvaise idée ? Replay TDRH : Comment le SIRH permet de sécuriser la production de la paie ? Plusieurs méthodes peuvent être employées  mais les observatoires et les ateliers métiers sont les pratiques les plus courantes. Désormais, c’est le SIRH qui se charge de l’automatisation de la plupart des tâches des ressources humaines et d’améliorer leur suivi. Les RH recherchent les talents qui possèdent les connaissances nécessaires et le profil adéquat pour accomplir les tâches qui permettront d’atteindre les objectifs commerciaux. Mener des ateliers d’expression de besoins métier permet de mieux comprendre les attentes du client. Les ressources humaines sont fondamentales à tous projets car ce sont elles qui exécutent le travail. 7 des dirigeants souhaitent ... Plusieurs facteurs peuvent mettre le projet en risque : 17 Les entreprises qui ont mené avec succès un projet de mise en place d’un SIRH respectent généralement les principes suivants : Les facteurs clés de succès Il est également fréquent dans le cadre d’une démarche de GPEEC. Ne pas perdre de vue que cet outil sera utilisé quotidiennement par de nombreux acteurs, chacun d’entre eux dédié à une tâche spécifique. Votre service d'échanges téléphoniques avec des experts du secteur public. Découvrez GESTFORM, Entreprise Adaptée, leader…, REPLAY du webi café RH : Impact de la crise sur la transformation digitale RH, Le Covid-19 a obligé les entreprises à faire preuve d’une…, GTA, Longchamps choisit Horys pour faciliter la gestion des équipes au quotidien, Dossier spécial les nouveaux outils de la formation Quick, le cas d’école. D’où l’intérêt de mettre en valeur et de communiquer sur les bénéfices du nouvel outil pour chacun, au travers, par exemple, d’ateliers spécifiques, de groupes de travail ou d’entretiens individuels. Dans un univers du management en entreprise et des ressources humaines largement diversifié, les professionnels se doivent d’être polyvalents et de plus en plus réactifs. Ce recueil se base également sur des documentations internes existantes : fiche de poste, description de processus, indicateurs de pilotage de l’activité…A ce titre, cette phase peut être plus ou moins complexe suivant le niveau de maturité de l’entreprise sur la formalisation de ses processus RH. Le proverbe « rien ne sert de courir ; il faut partir à point » se révèle très vrai dans la gestion de projet SIRH. Elle permet notamment de décider des Go/No Go au démarrage du projet. Semaine du Bien-Être et de la Qualité de Vie au Travail, Guide RH : Projet SIRH de gestion des temps, Un projet de Gestion des Temps et Activités n’est pas…, Replay TDRH : Cartographier pour mieux transformer, piloter et communiquer son projet RH, Revivez le webinar proposé par Mindmanager dans le cadre de…, Livre blanc : Comment bien gérer sa paie ? Définir le périmètre du projet Les entreprises qui ont mené avec succès un projet de mise en place d’un SIRH respectent généralement les principes suivants : Les facteurs clés de succès d’un projet SIRH Impliquer l’ensemble des parties prenantes clés dans le design et l’implémentation du changement (Finance, Juridique, Achats, IT, Managers, Employés…). Plusieurs méthodes peuvent ê… Ainsi, le projet de service est un cadre fédérateur tourné vers l'avenir. 1 1. Le projet de service est évolutif, car suivi et révisé régulièrement. Le but de ces ateliers est de rencontrer les acteurs concernés par le projet, qui transmettent leur vision métier ainsi que leurs besoins et de présenter les fonctionnalités standards proposées par l’application sélectionnée. Les objectifs sont-ils partagés avec peu ou pas d’obstacles ? Savoir recruter, mais surtout savoir fidéliser ! Analytics RH, comment exploiter vos datas ? La mise en place d’un service RH est une démarche purement stratégique. 2. Les collaborateurs sont impliqués au projet puisqu’il s’agit d’une dém… C’est le projet de toute l’entreprise et pas seulement de la direction des ressources humaines. Elle réunit généralement la maîtrise d'oeuvre (MOE), la maîtrise d'ouvrage (MOA) et le comité de direction (CODIR). Cette phase de déploiement va de pair avec une démarche de perfectionnement de l’outil qui, au fur et à mesure des améliorations apportées, a pour objectif de devenir de plus en plus performant. Comment améliorer l’existant ? La première étape d’un projet d’assistance à maîtrise d’ouvrage consiste en une phase d’observation : l’analyse de l’existant. Prenez le temps de bien définir, avec chaque acteur de l’entreprise, ses besoins RH. Le choix de la mise en place d’un SIRH concerne tout le monde dans l’entreprise. Au cœur même du SIRH, il doit être informé du projet et pouvoir lier un contact étroit avec le chef de projet. Ce tutorial va donc vous apprendre concrètement comment préparer un projet, le planifier de A à Z et le suivre, afin d’atteindre vos objectifs.. A la fin de cet article, vous trouverez d’autres ressources (comment gérer les relations personnelles, des modèles de documents…). Sécuriser le projet en associant les différents acteurs, 5 La fonction RH a pris une place grandissante dans la stratégie d’entreprise ces dernières années. Mobiliser l’ensemble des acteurs crée une synergie favorable au projet dans son ensemble. Afin de bien cerner les enjeux du projet, il est important de s’imprégner du contexte, des problématiques du client, et des acteurs concernés. Les ressources humaines. L’outil doit en effet se positionner au service des processus RH, dans un but d’amélioration constante et pérenne de la performance. Afin d’assurer la cohésion de l’équipe projet, il est indispensable de donner le sens de l’action, faire régulièrement le point sur l’évolution des activités et suivre attentivement les outils de suivi, mettre en place un dispositif de réunions régulières où la concertation est privilégiée. Il s’agit alors à ce niveau d’adapter l’outil aux exigences spécifiques des différentes entités concernées par le déploiement. C’est un document de référence pour les … mettre en avant l’intérêt du projet. En effet, une fois l’outil développé, il est nécessaire de s’assurer que les utilisateurs peuvent se l’approprier correctement, qu’ils en connaissent les règles de fonctionnement et en maîtrisent les processus. La recette est partie intégrante du projet SIRH : elle permet de vérifier que l’outil est conforme aux besoins spécifiés. Travail en mode projet : un bref rappel. La mise en place d’un SIRH n’est pas un projet que l’on mène uniquement dans le but de faciliter la vie du service RH et des collaborateurs. En parallèle, chacun, eu égard à son implication, participe à la création de valeur en apportant son expertise et ses connaissances spécifiques sur les problématiques soulevées par le changement. Il faut rester sur la même lancée et conserver cette volonté de coopération entre les différents départements. Cela démarre avant même le projet : être attentif aux besoins du client, comprendre le contexte pour bien s’imprégner des rôles des acteurs concernés, prendre en compte les visions de chacun et livrer des solutions en adéquation avec les besoins. Il est nécessaire de comprendre et de prioriser les besoins à partir de l’analyse des processus actuels et en fonction des processus cibles qui doivent être clairement définis dès le début du projet. 2. Voici les 5 étapes clés d’un projet SIRH dans votre société. Il est important de dérouler les scenarii réalisés pour valider les développements au fur et à mesure et prévenir les éventuelles régressions liées aux nouveaux développements de l’outil. Par sa position de superviseur, il connaît les besoins généraux et détaillés de son équipe et sait définir avec précision les apports attendus de l’outil. En plus de bien choisir la forme et le contenu, il faut créer les conditions du partage du projet avant de le faire valider. Découvrez les 7 types de réunions à organiser absolument pour piloter efficacement un projet. Les managers , à partir d’une stratégie, déclinent les besoins opérationnels en ressources. ū Guide pas à pas pour la mise en place d’un système de GRH basé sur les compétences : Une Avant de mettre en place le SIRH, vous devez vous assurer que tous les acteurs du projet puissent être mobilisés. Pour ce faire, des jeux de données sont réalisés sur un environnement de test, permettant ainsi d’expérimenter l’outil étape par étape en simulant une réalité métier. La première étape consiste à réaliser un audit de ce qui est déjà en place au sein de l’entreprise comme les outils RH, les processus ainsi que les pratiques déjà applicables en gestion de projet. Comptez 6 à 24 mois pour mûrir vos besoins, choisir votre solution SIRHet la déployer. Ce porte-parole a également un rôle de décideur, à ce titre, il est préférable qu’il fasse partie du top management. La mise en place de votre stratégie RH demande une grande rigueur et une organisation méthodique. La fonction RH est un métier à part entière qui nécessite une implication du … Travaillez en plusieurs phases, par briques fonctionnelles et installer les modules progressivement. Mettre en place un service RH fait appel à tous les aspects de la gestion des ressources humaines. La définition des processus cibles est ainsi une étape incontournable du projet. Trois étapes pour mettre en place un projet d’intrapreneuriat 23 septembre 2015 | Innovation RH | 0 commentaires Favoriser l’innovation en permettant à n’importe quel salarié d’entreprendre et de développer son projet au sein de l’entreprise, nous vous avions déjà présenté l’intrapreneuriat dans un précédent article .

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